چطور میتونم یک برنامه را خریداری کنم؟
اول برنامه مورد علاقه خود را به صورت کامل مطالعه کنید سپس آن را به سبد خرید خود اضافه نموده و تعداد آن را چک کرده و بعد وارد قسمت کاربری خود شوید و به درگاه متصل شده و در آخر بلیت صادر شده را از آن اسکیرین شات یا پیرینت تهیه کنید و از برنامه لذت ببرید.
چطور میتونم پولم رو پس بگیرم؟
چون مجموعه بچه من رابط بین شما و مجموعه های خانه های بازی ، بازگرداندن پول غیرممکن است؛ بنابراین پیش از ثبت سفارش لطفاً تصمیم خود را قطعی نمایید.
زمان برنامه آموزشی رو فراموش کرده ام چیکار کنم؟
ای وای ! اگر زمان برنامه تموم شده باشه ، دیگر نمی توانید از بلیت استفاده کنید. بنابراین شرایط و زمان داخل سایت را کامل خوانده و به روز و ساعت برنامه ها توجه نمایید.
هزینه مادر و کودک یعنی چه؟
هزینه همراه یعنی چه؟
توی بعضی از برنامه میتونید مامان بزرگ و یا دوستتون رو همراه خود ببرید. و این هزینه ای است که برای اونها باید پرداخت کنید.
هزینه کودک دوم به چه معناست؟
این موضوع در خصوص مامان و باباهایی که چند کودک دارن. هزینه کودک اول با مادر حساب می شود و هزینه کودکان بعدی به تعداد هزینه کودک دوم محاسبه میگردد.( این قضیه برای برنامه های است که هزینه مادر و کودک با هم محاسبه می شود)
آیا روش پرداخت بچه من ایمن است؟
بله خیالتون راحت ایمن. زمانی که از طریق کارت خود با رمز اینترنتی پرداخت را انجام میدهید، شما به سایت بانک فرستاده خواهید شد تا اطلاعات خود را وارد و مبلغ را پرداخت کنید؛ درنتیجه ما اطلاعاتی از شما را نگهداری نکرده و دریافت نمیکنیم و نخواهیم کرد.
آیا امکان ثبت نام یک ساعت قبل از برنامه وجود دارد؟
در صورتی که تعداد به حد نصاب نرسیده باشد، بله این امکان وجود دارد. بعد از خرید لطفا شماره تماسی که در سایت درج کرده اید دقت کنید تا اگر تغییرات در برنامه باشه به شما اطلاع داده شود در غیر این صورت سایت هیچ گونه مسیولیت ندارد.
میتونم از شماره همراه غلط موقع ثبت نام استفاده کنم؟
اگه شماره اشتباه باشه، و برنامه ای تغییراتی داشته باشد سایت هیچگونه مسیولیتی برای پشتیبانی از شما ندارد. حتما دقت کنید که نام کامل و شماره همراه را در فرم ثبت نام درست وارد کنید. خیالتون راحت بچه من این اطمینان رو به شما خواهد داد هیچ زمان اجازه نشر شماره ها ی شما را ندارد.
امکان تشکیل نشدن برنامه ها وجود دارد؟
سعی و تلاش ما در برگزاری هر چه بهتر برنامه هاس. ولی برخی برنامه ها برای تشکیل شدن نیاز دارند به حد نصاب ظرفیت برسند . که این موضوع توسط برگزار کننده تعیین می شود. در صوت به حد نصاب نرسیدن همه هزینه به حساب افراد عودت خواهد شد.
